CHÍNH SÁCH CHUNG

Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi tôn trọng và sẽ cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của quý khách. Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy chúng tôi chỉ thu nhập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.

  1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
  • Công ty chỉ bảo hành cho cửa đồng bộ mang thương hiệu APOLODOOR VIỆT NAM (Bao gồm: Cánh cửa, khuôn cửa, nẹp và các phụ kiện liên quan được cung cấp bởi APOLODOOR VIỆT NAM), mọi hư hỏng của cửa hoặc phụ kiện liên quan đến kỹ thuật lắp đặt không đúng tiêu chuẩn hoặc việc lắp đặt sử dụng các phụ kiện không chính hãng/phụ kiện không đảm bảo kỹ thuật theo khuyến cáo của công ty sẽ không được bảo hành.

2. THỜI GIAN BẢO HÀNH

  • 12 tháng kể từ ngày lắp đặt sản phẩm

3. HƯỚNG DẪN BẢO HÀNH

  • Khi phát hiện sự không phù hợp của sản phẩm vui lòng liện hệ ngay với:

Công ty cổ phần sản xuất & thương mại Apolodoor Việt Nam

Phòng chăm sóc và tiếp nhận thông tin khách hàng

Địa chỉ: Số 109 Nguyễn Văn Cừ. P Hồng Hải. TP Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh

Hotline: 0203 3616 566 – 0349 335 316

Thời gian xem xét nguyên nhân và gửi thông báo cách xử lý, khắc phục tới khách hàng không quá 7 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu của khách hàng. Đối với những sản phẩm hư hỏng do nguyên nhân từ phía nhà sản xuất khách hàng sẽ được cung cấp mới hoặc sửa miễn phí.

4. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG BẢO HÀNH

  • Sản phẩm lắp đặt ngoài trời, tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng hoặc môi trường có ảnh hưởng bởi hóa chất.
  • Các lỗi trầy xước, gãy vỡ, biến dạng hoặc nguyên nhân hư hỏng khách do quá trình sử dụng không đúng cách gây nên
  • Sử dụng phụ kiện và sản phẩm không đồng bộ mà không do APOLODOOR cung cấp.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tắt Khung Chat [X]